Garanti Şartları

GARANTİ PROSEDÜRÜ

Sattığımız tüm ürünleri teslim aldığınız anda arızalı çıkarsa onarım/değişim yapılır.Ürünün beraberindeki Faturasını Garanti Belgesini saklayınız (Fatura garanti belgesi yerine geçerlidir).

İlk10 gün içinde arızalı ürünlerin kargo ücretleri çalıştığımız kargo firmaları ile gönderilmeleri durumunda tarafımızdan karşılanır.Dolayısı ile mutlaka isteğinizi ifade eden bir not ile birlikte ürünü göndermeniz gerekmektedir.

Tarafımıza ulaşan ürünler işlemin süresi,stoklara bağlı olarak, değişmektedir.Firmamız sizi mağdur etmemek için tedarikçiler ve yetkili servislere gerekliyaptırımı uygulayaraken kısa sürede işleminizi sonuçlandırmaya çalışacaktır.

Ürün elimize ulaştığında size e-mail olarak arızalı ürününüzü takip edebilmeniz için bir bildirim numarası gönderilecek ve bu numara ile arızalı ürününüzün durumunu takip edebileceksiniz.

Dikkat etmeniz gerek durum:tarafımıza yapılacak bütün gönderilerin anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile yapılması gerekir.

KULVAR YAYIN DAĞITIM A.Ş.